Оплата готівкою
Ви можете сплатити за товар готівкою кур'єру при доставці або безпосередньо у пункті видачі при самовивозі товару.
Також Ви можете розрахуватися готівкою у відділенні «Нова Пошта» під час отримання товару в будь-якому місті України.
Оплата банківською карткою Приват24, MasterCard/Visa
Ви можете сплатити за товар банківською карткою під час оформлення замовлення на сайті. Також доступна оплата карткою через термінал при отриманні техніки Gorenje у відділенні «Нова Пошта».
Зверніть увагу! На сайті можна придбати необхідний товар у розстрочку за допомогою сервісів "Покупка частинами" від monobank або "Оплата частинами" ПриватБанку.
Детальну інформацію про ці програми можна дізнатися у розділі "Кредит".
Безготівковий розрахунок (для юридичних та фізичних осіб)
При розміщенні замовлення на сайті, Ви отримаєте електронною поштою рахунок-фактуру. Він дійсний протягом 3-х робочих днів. Товар буде зарезервований для Вас на час дії цього рахунка.
Юридичним особам для правильного оформлення видаткових документів і реєстрації податкових накладних потрібно надати скани наступних документів:
- копію або скан документа про реєстрацію в ЄДРПОУ;
- свідоцтво або виписку платника ПДВ (якщо покупець платник ПДВ);
- інформацію про діючий розрахунковий рахунок і директора у разі підписання договору (договір на разові поставки може укладатися за бажанням покупця).
Шаблон договору буде відправлено менеджером магазину по електронній пошті.
Юридичним особам товар відпускається після отримання грошей на розрахунковий рахунок та за фактом надання правильно заповненої довіреності (якщо товар отримує співробітник компанії).
Обмін документами здійснюється безпосередньо в пункті видачі під час отримання товару, через «Нову пошту» або нашою кур'єрською службою у межах м. Києва.
Податкова накладна реєструється протягом 2-5 днів з моменту настання 1-ої події оплати або відвантаження. Якщо у Вас виникнуть питання щодо оформлення безготівкової оплати, Ви можете зв'язатися з менеджером по телефону, які вказані в розділі "Контакти".
Важливо! При купівлі товару від 1000 грн та оплаті готівкою, повернення та перерахунок коштів за Ваше замовлення, здійснюється за наш рахунок.
Повернення товару та грошей
Повернення грошей при готівковій оплаті за товар:
Якщо Ви оплачували товар готівкою при отриманні в Києві (у пункті видачі або кур'єру), кошти будуть повернуті на Вашу банківську картку після того, як товар повернеться на наш склад і буде оглянутий нашою сервісною службою.
Для цього необхідно надіслати заяву на електронну пошту магазину. Приклад заяви вам надішле менеджер магазину.
Термін повернення грошей за цією заявою: 1-3 дні.
Повернення грошей при оплаті за товар банківською карткою Приват24, Master Card/Visa:
При оплаті товару банківською карткою, гроші будуть повернуті на карту покупця через банківський переказ після подання заяви, яку покупець отримає на свою електронну пошту. Зразок заяви надається менеджером магазину.
Термін повернення коштів: від 1 до 3 банківських днів.
Як відбувається процедура повернення грошей при безготівковій оплаті для юридичних осіб:
Для юридичних осіб повернення грошей здійснюється за безготівковим розрахунком. Сума придбаного товару (згідно РН) повертається на рахунок покупця протягом 1-3 банківських днів за фактом одержання листа про повернення від компанії-покупця і повернення самого товару.
У листі чітко зазначаються такі дані: найменування компанії, код ЄДРПОУ, розрахунковий рахунок, банк, МФО банку, сума повернення, печатка і підпис посадових осіб (що мають право підпису).
Компанія покупець отримує і підписує накладні про повенрнення товару. Коригування до податкової накладної реєструються в термін: 2-3 дня з моменту отримання оригіналу накладної про повернення товару.